Группа компаний TERRA MOTORS - один из крупнейших игроков автомобильного рынка Астаны и Северного Казахстана.
Группа была создана в 2008 году, на сегодняшний день она насчитывает 6 шоу-румов и 7 мировых автомобильных брендов. Компания является официальным дилером марок Jaguar, LAND ROVER, INFINITI, Nissan, Mitsubishi, Datsun, LIFAN.
Клиенты выбирают TERRA MOTORS за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать наиболее подходящую модель в любом сегменте - от бюджетного до премиального. Группа входит в число лидеров по продажам автомобилей Nissan, Mitsubishi в Астане.
Специалисты TERRA MOTORS обладают уникальным опытом продаж и технического обслуживания автомобилей.
За годы работы на рынке Астаны Группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует мировым стандартам производителей. Группа компаний TERRA MOTORS сотрудничает в сфере гарантийного и постгарантийного обслуживания со многими крупнейшими мировыми брендами.
Статус сервисного партнера ГК Бипэк Авто получен в июне 2010 года, с правом осуществлять гарантийное и сервисное обслуживание автомобилей марок KIA, Chevrolet.
В июне 2012 года подписано соглашение с Аллюр Дистрибьюшн (Агромашхолдинг) по бренду SsangYong и открыт новый дилерский центр Mitsubishi на Коргалжынском шоссе.
В 2014 году получен статус официального дилера бренда Lifan.
С 2015 года TERRA MOTORS является официальным дилером таких премиальных автомобильных брендов как Jaguar, Land Rover и INFINITI.
Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса. В TERRA MOTORS работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров TERRA MOTORS поддерживается на высоком уровне.
Большое внимание в группе компаний уделяется программе лояльности клиентов, при которой каждый клиент (физическое лицо) получает бонусную карту и становится участником накопительной бонусной программы.
Среди клиентов TERRA MOTORS большой популярностью пользуется услуга Trade-In, при которой автомобиль клиента с пробегом принимается как частичный взнос за новый автомобиль. Удобство услуги Trade-In главным образом заключается в том, что нет необходимости тратить уйму времени и сил на продажу своего авто, а затем на подбор и покупку другого.
Большой опыт работы с корпоративными клиентамипозволяет TERRA MOTORS разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение и дальнейшее обслуживание парка автомобилей.
В числе постоянных клиентов TERRA MOTORS такие организации и компании:
- ХАН ШАТЫР
- ТОО «Siemens»
- Алем Мунай Газ
- Республиканский диагностический центр АО
- АО "Банк Kassa Nova"
- Nord MMС
- ТОО "Eurasia Group Kazakhstan"
- Торгово-строительная компания «Сарыарка-2006 »
- ТОО "Семикруп" и тд.