Jaguar
Три года спокойствия
На все новые автомобили Jaguar предоставляется гарантия сроком три года с момента поставки автомобиля его первому владельцу. Если в течение этого периода возникнет необходимость ремонта или замены любой части автомобиля из-за производственного дефекта, это будет сделано бесплатно авторизованным дилером Jaguar с использованием оригинальных запасных частей Jaguar, даже если автомобиль перешел в собственность другого владельца.
Гарантия на лакокрасочное покрытие
Защита лакокрасочного покрытия и элементов конструкции кузова. Дефекты внешней поверхности кузова Вашего автомобиля покрываются двумя отдельными гарантиями: гарантия на лакокрасочное покрытие и гарантия от коррозии.
Если в течение гарантийного периода из-за дефекта материала или некачественного нанесения потребуется ремонт лакокрасочного покрытия кузова, любые необходимые ремонтные работы будут выполнены бесплатно любым техническим центром компании Jaguar независимо от смены владельца. Срок действия гарантийных обязательств в отношении лакокрасочного покрытия 3 года, неограниченный пробег.
Гарантия на антикоррозионную защиту
В течение гарантийного периода, в случае возникновения сквозной коррозии кузова автомобиля, поврежденная деталь (детали) будет бесплатно отремонтирована или заменена на новую в любом техническом центре компании Jaguar независимо от смены владельца автомобиля.
Срок действия гарантии на антикоррозионную защиту 6 лет, неограниченный пробег.
Гарантия на запасные части и аксессуары
В дополнение к гарантии на автомобиль, компания Jaguar предоставляет гарантию на оригинальные запасные части и аксессуары Jaguar. Гарантия на запасные части и аксессуары действует на все оригинальные запасные части и аксессуары Jaguar, приобретенные в авторизованной ремонтной мастерской Jaguar, дилера или авторизованного дилера запасных частей Jaguar.
Гарантия на запасные части и дополнительное оборудование
Предусмотрена отдельная гарантия компании Jaguar на оригинальные запасные части и дополнительное оборудование, приобретенные клиентом в техническом центре компании Jaguar. Эта гарантия действует в отношении всех оригинальных запасных частей Jaguar, которые были проверены и сертифицированы компанией Jaguar для использования на автомобилях Jaguar и Daimler. Если возникнет необходимость в ремонте или замене оригинальной запасной части Jaguar вследствие дефекта материала или сборки, такая запасная часть будет бесплатно отремонтирована или заменена техническим центром компании Jaguar.
Гарантия вступает в силу с момента покупки запасной части или дополнительного оборудования и действует в течение 12 месяцев или заявленного срока службы этой запасной части (действует условие, которое наступит раньше). На все детали, установленные в ходе гарантийного ремонта, распространяется гарантия на срок, не превышающий остатка срока первоначальной гарантии.
Оборудование, устанавливаемое на новый автомобиль
На оригинальное дополнительное оборудование Jaguar (кроме подарков), устанавливаемое техническим центром компании Jaguar в течение 1 месяца или 1500 км (действует условие, которое наступит раньше) после первого технического обслуживания, распространяются те же условия и сроки, что и на гарантию на автомобиль.
Land Rover
Гарантийные обязательства Land Rover – это комплексный пакет льгот, обеспечивающих послепродажное обслуживание на высочайшем уровне и вступающих в силу после доставки транспортного средства первому покупателю, его представителю или посреднику. На территории РФ действуют следующие виды гарантий:
На автомобиль
Срок действия: 3 года или 100 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше). При возникновении необходимости ремонта или замены комплектующих по причине производственного дефекта материалов или некачественной сборки, детали заменяются или ремонтируются бесплатно официальным дилером компании Land Rover. На шины действует гарантия их изготовителя, однако Вы имеете право на получение помощи в техническом центре компании Land Rover. Детали, которые были установлены в процессе гарантийного ремонта, ремонтируются либо заменяются бесплатно в течение срока, не превышающего периода первоначальной гарантии на автомобиль.
На лакокрасочное покрытие
Срок действия: 3 года (ограничений по пробегу нет). При необходимости ремонта лакокрасочного покрытия по причине некачественного нанесения или дефекта материала восстановительные работы проводятся бесплатно официальным дилером компании Land Rover.
На антикоррозийную защиту
Срок действия: 6 лет (ограничений по пробегу нет). Элементы, поврежденные в результате сквозной коррозии кузовной части автомобиля, бесплатно ремонтируются или заменяются у официального дилера компании Land Rover.
На дополнительное оборудование и запасные части
Кроме гарантии на автомобиль, предусмотрены гарантийные обязательства на дополнительное оборудование и запасные части Land Rover, приобретенные у официального дилера – проверенные и рекомендованные компанией Land Rover для применения на территории РФ. Гарантия на запасные части, купленные после завершения гарантийного периода, действует на протяжении 12 месяцев с момента приобретения или до окончания заявленного срока эксплуатации изделия.
Если дополнительное оборудование устанавливается техническом центром или дилером компании Land Rover в течение 1 месяца или 1500 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) после первого технического обслуживания, то гарантийные обязательства действуют на тех же условиях, что и гарантия на автомобиль.
Ремонт или замена любой запасной части Land Rover по причине дефекта сборки или материала выполняются бесплатно у любого официального дилера Land Rover. Если восстановительные работы проводились в неавторизованном техцентре, то компенсация финансовых затрат не предусмотрена.
Nissan
Nissan объявляет трехлетнюю заводскую гарантию на все свои автомобили. Таким образом, условия гарантии Nissan в Казахстане являются такими же, как и во всех остальных европейских странах. Это отражает уверенность Nissan в качестве и надежности своих автомобилей.
- Гарантия на новые автомобили - 3 года или 100 000 км пробега, что наступит быстрее;
- Гарантия на окраску - 3 года без ограничения пробега;
- Гарантия от сквозной коррозии - 6 лет без ограничения пробега для NP300(D22);
- Гарантия от сквозной коррозии - 12 лет без ограничения пробега для всех остальных моделей;
- Гарантия на запасные части и аксессуары - 1 год без ограничения пробега, кроме случаев замены комплектующего изделия или составной части основного товара, при устранении по гарантии недостатков нового автомобиля. В этом случае гарантия на запасную часть считается равной гарантийному сроку на автомобиль и заканчивается одновременно с окончанием гарантийного срока на автомобиль.
Mitsubishi
Гарантия изготовителя для Казахстана
Гарантия на новые автомобили.
Основываясь на нижеследующих терминах и условиях, Mitsubishi Motors Corporation (далее Mitsubishi Motors) гарантирует, что любой элемент нового автомобиля Mitsubishi в соответствии с «Гарантией на основные элементы» и «Гарантией на специфические элементы» должен не иметь дефектов материала и изготовления при условии нормальной эксплуатации и своевременного технического обслуживания на сервисных станциях официальных дилеров Mitsubishi.
Элемент автомобиля Mitsubishi, признанный дефектным согласно условиям «Гарантии на новые автомобили», подлежит бесплатной замене или ремонту любым официальным сервисным центром Mitsubishi в Казахстане и в странах действия гарантии, указанных в пункте 4 данной Сервисной книжки.
Право принятия решения о необходимости и способе гарантийного ремонта (ремонт или замена) принадлежит исключительно официальному сервисному центру Mitsubishi.
Детали, узлы и агрегаты и специфические элементы заменённые (при условии установки новых) при проведении гарантийного ремонта автомобилей Mitsubishi, становятся собственностью Mitsubishi Motors или уполномоченных ею третьих лиц в Казахстане, если иное не предусмотрено действующим законодательством Республики Казахстан.
Гарантия на основные элементы.
На основные элементы новых автомобилей Mitsubishi, официально поставляемых в Казахстан, кроме специфических и специально оговариваемых элементов, гарантия с момента поставки первому покупателю (т. е. с указанной в регистрационной карточке сервисной книжки даты начала гарантии) сроком не более 3-х лет или 100 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее.
Гарантия предоставляется, если обнаруженная неисправность вызвана нарушением технологии производства или использованием комплектующих и материалов ненадлежащего качества.
Гарантия на лакокрасочное покрытие.
Данный вид гарантии распространяется только на восстановление окрашенных поверхностей, необходимое вследствие дефекта материала или нарушения технология производства. Срок гарантии на лакокрасочное покрытие равен сроку гарантии на автомобиль, согласно указанным условиям.
Гарантия от сквозной коррозии
В соответствии с приведенными ниже условиями и порядком предоставления обслуживания, Mitsubishi Motors гарантирует, что, если в течение 12 лет с даты начала гарантии и независимо от пробега на любом автомобиле Mitsubishi произведенном Mitsubishi Motors или для Mitsubishi Motors, проходившем соответствующее техническое обслуживание, будет обнаружена сквозная коррозия кузовной металлической панели, из-за наличия дефектов материала или изготовления, то данная кузовная панель будет отремонтирована или, в случае невозможности осуществления ремонта, заменена бесплатно в любом авторизованном сервисном центре Mitsubishi.
Внимание: Обязательным условием сохранения гарантии против коррозии является обязательное ежегодное прохождение за счет владельца инспекционного осмотра кузова у официального дилера и своевременное устранение за счет владельца выявленных повреждений лакокрасочного покрытия кузова.
Информация о проведенных ежегодных осмотрах кузова должна быть зафиксирована дилером в настоящей Сервисной книжке.
LIFAN
В данном Приложении мы ознакомим Вас с условиями предоставления гарантии в гарантийный период эксплуатации автомобиля. На каждый проданный через официальную дилерскую сеть новый автомобиль LIFAN, включая его составляющие части (детали, узлы, агрегаты), предоставляется гарантия ООО «Лифан Моторс Рус» (далее Изготовителя).
«Сервисная книжка» поставляется вместе с автомобилем и выдается владельцу в момент передачи автомобиля и подписания акта приема-передачи. Этот документ содержит в себе:
- правильно и полностью заполненное гарантийное свидетельство;
- информацию о проведении предпродажной подготовки автомобиля;
- информацию о прохождении периодического технического обслуживания*;
- информацию о проведении инспекционного осмотра кузова**;
- информацию о владельце автомобиля.
При получении автомобиля обязательно убедитесь в том, что необходимые страницы «Сервисной книжки» заполнены должным образом. В случае обнаружения расхождения данных, специалист дилерской сети ООО «Лифан Моторс Рус» обязан их устранить.
* - данная информация вносится при прохождении периодического технического обслуживания, рекомендованного Изготовителем.
** - данная информация вносится при прохождении инспекционного осмотра кузова и по факту проведения восстановительного ремонта.
Изготовитель предоставляет гарантию на автомобиль, приобретенный только через розничную сеть официальных дилеров ООО «Лифан Моторс Рус».
Для того, чтобы воспользоваться гарантией Изготовителя, владельцу автомобиля необходимо обратиться к официальному дилеру ООО «Лифан Моторс Рус», уполномоченному производить ремонтные работы.
Предъявление «Сервисной книжки» с заполненным гарантийным свидетельством официальному дилеру ООО «Лифан Моторс Рус» является необходимым условием при обращении для получения гарантийного обслуживания (ремонта).
Внимание! В случае не предоставления «Сервисной книжки» или ее предоставления заполненной не должным образом официальный дилер ООО «Лифан Моторс Рус» в праве отказать в приемке автомобиля в гарантийный ремонт (обслуживание). Владелец с данным положением об отказе ознакомлен и согласен.
Гарантийный ремонт является средством восстановления работоспособности (исправности) автомобиля в гарантийный период и заключается в проведении работ по устранению недостатков производственного характера (дефекты деталей, узлов или агрегатов, нарушение технологии изготовления или сборки).
Обязательным условием получения гарантийного обслуживания (ремонта) является подтверждение наличия заявленной неисправности автомобиля технической службой сервисной станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» на момент обращения.
Обнаруженные неисправности производственного характера, признанные гарантийными, устраняются за счет Изготовителя на сервисной станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус». Техническая служба сервисной станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» по результатам диагностики неисправности принимает решение о целесообразности и методе ремонта или замены неисправной детали, узла или агрегата автомобиля.
Гарантия на детали, узлы или агрегаты, замененные в рамках гарантийных обязательств Изготовителя, предоставляется до конца сроков гарантии этих деталей, узлов или агрегатов, установленных в настоящем Приложении, а также в разделе 2 «Сервисной книжки». Детали, узлы или агрегаты, замененные по гарантии, являются собственностью Изготовителя.
Рекомендации официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» по результатам диагностики и/или после ремонта должны неукоснительно соблюдаться владельцем автомобиля.
При обнаружении неисправности автомобиля эксплуатация автомобиля должна быть незамедлительно приостановлена до выяснения владельцем возможности дальнейшей эксплуатации с данной неисправностью в соответствии с «Руководством по эксплуатации» автомобиля.
При этом владелец принимает все возможные меры для оперативной телефонной связи и консультации по неисправности с техническими службами любого официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» и следует его рекомендациям. Для получения контактов ближайшего официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» владелец может обратиться на телефон бесплатной Горячей линии ЛИФАН 8-800-555-43-26.
При невозможности организации консультаций с техническими специалистами официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус», владелец самостоятельно принимает решение о возможной дальнейшей эксплуатации автомобиля или его эвакуации в адрес ближайшего официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус». Ответственность за последствия эксплуатации при неисправности автомобиля, а также обоснованность применения эвакуации при данной неисправности, возлагается на владельца автомобиля.
Внимание! Для сохранения права воспользоваться гарантией Изготовителя владелец автомобиля обязан регулярно предоставлять автомобиль на любую сервисную станцию официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» для проведения периодического технического обслуживания, осмотра и диагностики в соответствии с графиком и регламентом, предписанными Изготовителем для данного автомобиля, но не реже 1 раза в год.
1.1 Гарантия на новый автомобиль
Гарантийный период на новый автомобиль составляет 3 (три) года с даты продажи автомобиля первому покупателю, указанной в гарантийном свидетельстве «Сервисной книжки», или 100 000 км пробега в зависимости от того, что наступит раньше, за исключением отдельных комплектующих деталей автомобиля, указанных в разделе 2.2 «Сервисной книжки», а также в разделе 1.2 настоящего Приложения, на которые установлен другой гарантийный срок. Срок службы автомобиля составляет 6 (шесть) лет с даты продажи автомобиля первому покупателю, указанной в гарантийном свидетельстве «Сервисной книжки», или 150 000 км пробега в зависимости от того, что наступит раньше.
1.2 Гарантия на составляющие части автомобиля
1.2.1. На составляющие части (детали, узлы) двигателя, перечисленные ниже, устанавливается гарантийный период большей продолжительности, равный 5 (пять) лет, с даты продажи автомобиля первому покупателю, указанной в гарантийном свидетельстве «Сервисной книжки» или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше:
- блок цилиндров и цилиндро-поршневая группа (исключая кольца поршневые и вкладыши коленчатого вала);
- головка блока цилиндров (без съемных деталей, исключая седла клапанов);
- распредвалы клапанов и шестерни ГРМ;
- клапанная крышка и масляный поддон;
- маховик;
- коллектор впускной и выпускной в сборе (без прокладок);
- корпуса МКПП;
- корпус дифференциала МКПП.
1.2.2. На составляющие части (детали, узлы или агрегаты) автомобиля, перечисленные ниже, устанавливается гарантийный период меньшей продолжительности, равный 2 (два) года, с даты продажи автомобиля первому покупателю, указанной в гарантийном свидетельстве «Сервисной книжки» или 60 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше:
- радиатор системы охлаждения ДВС и отопителя;
- элементы системы кондиционирования (исключая компрессор кондиционера и блок управления);
- синхронизаторы, муфты и подшипники МКПП;
- CVT в сборе (гарантия на все элементы, кроме корпусов, корпуса дифференциала и сальников);
- приводы ШРУС*;
- рулевая рейка;
- пружины и торсионы подвески;
- трубопроводы и шланги ГУР;
- катушки зажигания;
- датчики ABS;
- фары головного освещения, противотуманные фары, задние фонари;
- элементы отделки салона, сидений и органов управления.
1.2.3. На составляющие части (детали, узлы или агрегаты) автомобиля, перечисленные ниже, устанавливается гарантийный период меньшей продолжительности, равный 1 (один) год, с даты продажи автомобиля первому покупателю, указанной в гарантийном свидетельстве «Сервисной книжки» или 30 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше:
- сальники;
- стойки и сайлентблоки (втулки) стабилизатора;
- сайлентблоки рычагов передней и задней подвески;
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления*;
- подшипники качения, кроме МКПП;
- амортизаторы, опоры и поворотные подшипники амортизаторов, газовые упоры;
- система выпуска отработавших газов;
- бензонасос и инжекторы (форсунки топливной системы);
- механизм и моторедуктор стеклоподъемников;
- механизм и моторедуктор стеклоочистителей;
- троса стояночного тормоза, выбора передач, замка капота, лючка бензобака, крышки багажника;
- аудиоаппаратура, установленная Производителем;
- переключатели и выключатели разных типов, реле, электрические провода и разъемы;
- детали отделки кузова с хромированным покрытием.
* - в случае механического повреждения пыльника шарового соединения или пыльника ШРУС привода колеса гарантия на соответствующие шаровое соединение или ШРУС привода колеса аннулируется.
1.2.4. На составляющие части (детали, узлы или агрегаты) автомобиля, перечисленные ниже, предоставляется гарантия 6 (шесть) месяцев с даты продажи автомобиля первому покупателю, указанной в гарантийном свидетельстве «Сервисной книжки» или 15 000 км пробега в зависимости от того, что наступит раньше:
- заправка системы кондиционирования;
- каталитический нейтрализатор и датчики кислорода;
- стекла (детали остекления кузова);
- все резинотехнические изделия и резиновые части, в т.ч.: шланги, патрубки, чехлы, кожухи, пыльники, уплотнители, брызговики, кроме резинотехнических деталей подвески;
- ремни приводные (клиновые, зубчатые, поликлиновые).
Отдельные составляющие части (детали, узлы или агрегаты) и условия, на которые не распространяется гарантия Изготовителя, перечислены в разделе 3 «Что необходимо знать о гарантии» «Сервисной книжке», а также в разделе 2 настоящего Приложения.
1.3 Гарантия на лакокрасочное покрытие (ЛКП) и от сквозной коррозии
Гарантия Изготовителя на отсутствие сквозной коррозии на металлических кузовных деталях и лакокрасочное покрытие кузова составляет 3 (три) года с момента даты продажи автомобиля первому покупателю, указанной в гарантийном свидетельстве «Сервисной книжки», независимо от пробега автомобиля, если повреждения были вызваны использованием некачественных материалов или нарушением технологии производства Изготовителем.
В случае проявления дефектов по вине Изготовителя (использование некачественных материалов или нарушение технологии производства) гарантируется устранение повреждений за счет Изготовителя путем соответствующего ремонта, который должен быть проведен в подразделении кузовного ремонта официального дилера ООО «Лифан Моторс Рус».
Обязательным условием сохранения гарантии на отсутствие сквозной коррозии на металлических кузовных деталях и лакокрасочное покрытие кузова является проведение инспекционных осмотров кузова. Инспекционный осмотр кузова проводиться по заявлению владельца и является отдельной платной услугой во время регулярных посещений сервисных станций официальных Дилеров ООО «Лифан Моторс Рус» при прохождении планового технического обслуживания, начиная с ТО-2, в соответствии с графиком, предписанным Изготовителем для данного автомобиля по достижении соответствующей величины эксплуатационного пробега, но не реже одного раза в год.
В процессе осмотра уполномоченный представитель сервисной станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» определяет состояние ЛКП кузова. По результатам осмотра информирует владельца автомобиля об обнаруженных повреждениях (царапины, трещины и сколы краски, потертости, вмятины; следы камней, атмосферных осадков, химического или термического воздействия и т.п.), возникших вследствие внешнего воздействия, которые образовали или могут образовать будущие очаги коррозии. При этом владелец обязан получить от уполномоченного представителя сервисной станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» соответствующие отметки о прохождении инспекционного осмотра в разделе 7.3 «Сервисной книжки» и получить рекомендации по их устранению.
Для сохранения права на гарантию от сквозной коррозии, владелец автомобиля должен в течение 2 (двух) месяцев с момента проведения инспекционного осмотра и получения рекомендаций по устранению выявленных повреждений ЛКП провести восстановительный ремонт на станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» за свой счет. После проведения восстановительного ремонта ЛКП, владелец автомобиля обязан получить отметку о его проведении на сервисной станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус», выполнившего ремонт, в разделе 7.3 «Сервисной книжки».
Гарантия на лакокрасочное покрытие и от сквозной коррозии на детали, по которым был произведен восстановительный ремонт в рамках гарантийных обязательств Изготовителя, сохраняется до конца срока гарантии, указанной в настоящем разделе.
При заявлении на получение гарантийного обслуживания (ремонта) в рамках гарантии на лакокрасочное покрытие или от сквозной коррозии, владелец автомобиля обязан предоставить «Сервисную книжку» с отметками о проведении регулярных инспекционных осмотров кузова.
Внимание! Ответственность за своевременное представление автомобиля на инспекционный осмотр кузова и проведение восстановительного ремонта ЛКП возлагается на владельца автомобиля. Несоблюдение владельцем порядка проведения инспекционного осмотра кузова автомобиля, а равно как и несоблюдение рекомендаций по результатам инспекционных осмотров, является основанием для отклонения требований владельца на получение гарантийного ремонта ЛКП кузова автомобиля и от сквозной коррозии.
2. Что необходимо знать о гарантии
2.1 Предпродажная подготовка автомобиля
Каждый новый автомобиль перед передачей его владельцу проходит предпродажную подготовку на сервисной станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» в соответствии с процедурой и регламентом, определенным Изготовителем. По факту проведения предпродажной подготовки автомобиля уполномоченный представитель сервисной станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» обязан сделать необходимые отметки в соответствующем месте гарантийного свидетельства «Сервисной книжки».
2.2 Периодическое техническое обслуживание автомобиля
Периодическое техническое обслуживание на сервисной станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» является обязательным условием сохранения гарантии. Периодическое техническое обслуживание должно выполняться строго в соответствии с графиком, определенным Изготовителем, для Вашего автомобиля, изложенного в разделе 7 «Сервисной книжки», а также в разделе 6 настоящего Приложения.
Кроме того, автомобилю может потребоваться дополнительное техническое обслуживание в зависимости от тяжелых условий эксплуатации (климатических условий, состояния дорожного покрытия, интенсивности эксплуатации, индивидуальных особенностей вождения и т.п.). О данных условиях и необходимости проведения дополнительного технического обслуживания владелец обязан уточнять (получить рекомендации) на сервисной станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус».
Внимание! Помните, что ответственность за техническое состояние автотранспортных средств возлагается на владельца согласно Федерального закона РФ «О безопасности дорожного движения».
2.3 Условия прекращения действия гарантии Изготовителя
Гарантия Изготовителя на автомобиль прекращается:
- С истечением срока гарантии на автомобиль или на его составляющие части, изложенные в разделах 1.2 – 1.3 настоящего Приложения.
- Использование автомобиля в условиях, не предусмотренных инструкцией Изготовителя (участие в спортивных заездах, обучение вождению, использование в качестве такси, превышение разрешенной массы автомобиля, вождение вне дорог, т.д.).
- Ремонт или обслуживание вне официальной дилерской сети ООО «Лифан Моторс Рус».
- Внесение изменений в конструкцию автомобиля, или установка на автомобиль любых деталей и аксессуаров, не одобренных или не предусмотренных Изготовителем автомобиля.
- Несоблюдение графика и регламента периодического технического обслуживания, приведенного в разделе 7 «Сервисной книжки», а также в разделе 6 настоящего Приложения.
- Нарушение правил эксплуатации и хранения автомобиля, приведенных в «Руководстве по эксплуатации» и в разделе 4 «Обязанности владельца» «Сервисной книжки», а также в разделе 3 настоящего Приложения.
- Замена или изменение показаний одометра, приведшие к несоответствию текущих значений пробега действительным значениям, без официальной регистрации факта замены или изменения показаний одометра в «Сервисной книжке».
- Несоответствие идентификационного номера кузова и/или номера двигателя данным, указанным в гарантийном свидетельстве «Сервисной книжки» и/или в Паспорте транспортного средства.
Внимание! Возникновение любого из приведенных выше условий влечет за собой аннулирование гарантии Изготовителя и возлагает ответственность за возникшие неисправности на владельца автомобиля.
2.4 На что не распространяется гарантии Изготовителя
Гарантия Изготовителя ограничена недостатками производственного характера и не распространяется на следующие случаи:
- Техническое обслуживание, диагностические процедуры и эксплуатационные регулировочные работы;
- Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния и свойств деталей и узлов, происходящее в связи с выполнением ими своих функций, с учетом условий эксплуатации и эксплуатационного пробега автомобиля;
- Естественный износ и старение деталей внешней и внутренней отделки, разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей в результате воздействия окружающей среды; эксплуатационный износ элементов внутренней отделки интерьера салона и сидений;
- Дефекты, неисправности или коррозия деталей, возникшие в результате внешних механических, химических или термических воздействий (такие, как камни, песок, химические вещества, в том числе применяемые для борьбы с обледенением дорог, агрессивные атмосферные осадки, пыльца растений, продукты жизнедеятельности птиц, животных и т.п.);
- Механические повреждения стекол кузова и приборов освещения вследствие внешнего воздействия;
- Незначительные отклонения, не влияющие на потребительские свойства, работоспособность и безопасность использования автомобиля, такие как слабый шум, скрип, свист или вибрация от деталей, узлов и агрегатов, если природа этих шумов не ухудшает установленных обязательных требований и характеристик к работе этих деталей, узлов и агрегатов; незначительное запотевание фар и фонарей;
- Незначительное (не влияющее на допустимый расход в период межсервисного обслуживания), просачивание жидкостей сквозь прокладки и сальники;
- Неразличимые без применения специальных методов недостатки лакокрасочного и хромированного покрытия;
- Ущерб в результате неполного или несвоевременного обслуживания автомобиля, а также при неполном соблюдении правил ухода за автомобилем, приведенных в «Руководстве по эксплуатации» и в разделе 4 «Обязанности владельца» «Сервисной книжки», а также в разделе 3 настоящего Приложения;
- Последствия применения запасных частей и аксессуаров, приобретенных вне официальной дилерской сети ООО «Лифан Моторс Рус» и устранение последствий ремонта, выполненного вне официальной дилерской сети ООО «Лифан Моторс Рус»;
- Ущерб владельца автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, умысла, неосторожности, пренебрежительного обращения с автомобилем или действий третьих лиц;
- Неисправности, возникшие в результате неустранения или несвоевременного устранения других неисправностей после их обнаружения;
- Повреждения в результате эксплуатации автомобиля при недостатке эксплуатационных материалов и технических жидкостей (например, тормозной или охлаждающей жидкости, масла или смазки), либо в результате применения эксплуатационных материалов и топлива, не соответствующих требованиям, указанным в «Руководстве по эксплуатации» или в «Сервисной книжке»;
- Повреждения, возникшие вследствие несоблюдения условий периодического технического обслуживания или оно проводилось не в сервисном центре сети ООО «Лифан Моторс Рус»;
- Дополнительные услуги (в том числе материалы и трудозатраты), предоставляемые по просьбе владельца автомобиля, а также прокат автомобиля, гостиничные, ресторанные расходы и т.д.;
- Дополнительные расходы и косвенные затраты владельца автомобиля в связи с прекращением эксплуатации автомобиля во время ремонта или технического обслуживания;
- Неисправности деталей системы зажигания, топливной системы и системы впуска/выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина и т.п.);
- Повреждения (в том числе деталей трансмиссии), возникшие из-за ошибочных действий при управлении автомобилем;
- Повреждения (в том числе деталей подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на элементы подвески автомобиля;
- Шины, колесные диски и балансировка колес;
- Гарантия от сквозной коррозии кузова не распространяется на автомобили, используемые для коммерческих целей;
- Любые повреждения и дефекты, возникшие из-за небрежного отношения при эксплуатации автомобиля владельцем, а равно как и из-за пренебрежения к контрольному осмотру и техническому обслуживанию автомобиля перед поездкой;
- Расходные детали и смазочные материалы, которые должны меняться в соответствии с графиком технического обслуживания или по мере необходимости**:
- воздушный, масляный, топливный, салонный фильтры;
- моторное масло;
- трансмиссионное масло для механической коробки передач, АКПП и CVT;
- масло для рулевого механизма с гидроусилителем;
- жидкости для гидропривода тормозов и сцепления;
- консистентные смазки;
- охлаждающая жидкость (антифриз);
- жидкость для омывателей стекла;
- электролит;
- хладагент;
- топливо;
- тормозные колодки и диски;
- ведущий/ведомый диски сцепления и выжимной подшипник;
- прокладки различных типов (кроме прокладки головки блока цилиндров);
- щетки стеклоочистителя;
- аккумуляторная батарея;
- все виды лампочек накаливания и плавкие предохранители;
- свечи зажигания;
- щетки электродвигателей, стартера, генератора;
- шины.
Внимание! Величина расхода топлива, масла и интенсивность износа деталей зависят от условий эксплуатации, качества и характеристик этих материалов, режима движения и приемов вождения автомобиля, и сами по себе однозначно не определяют наличие неисправности систем автомобиля и двигателя. Расход топлива, указанный в Руководстве по эксплуатации, является справочной величиной, определен экспериментальным методом на сертификационных испытаниях при соблюдении требований ГОСТ и ЕЭК ООН и может быть отличен от реального расхода при эксплуатации автомобиля как в меньшую, так и большую стороны.
3. Обязанности владельца автомобиля
Вы приобрели автомобиль, который является сложным техническим изделием. Он будет надежно служить Вам, если Вы будете выполнять следующие рекомендации:
- Проводить ежедневный контрольный осмотр, обслуживание автомобиля перед выездом с места стоянки и обеспечивать устранение выявленных при этом недостатков.
- При ежедневном осмотре и обслуживании следует проверить:
Снаружи автомобиля:
Шины. Регулярно проверяйте давление в шинах (включая запасное колесо) и при необходимости регулируйте до установления необходимых значений. Тщательно проверяйте состояние шин на предмет повреждений, порезов, или чрезмерного износа.
Гайки крепления колес. Убедитесь, что гайки все в наличии и не ослаблены.
Стеклоочистители стекол. Проверьте работу стеклоочистителей, а также качество очистки ветрового и заднего стекла.
Внешний вид автомобиля и состояние окрашенных панелей кузова. При обнаружении на кузове отложений дорожной соли, песка, асфальта, гудрона, смолы деревьев, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, прочих веществ, способных повредить лакокрасочное покрытие, немедленно удалите их.
Двери, капот, крышка багажника. Проверьте, нормально ли открываются и закрываются все двери, крышка багажника и капот. Также удостоверьтесь, что все замки надежно закрываются. Убедитесь в том, что вторичная защелка удерживает капот от открывания, когда первичная защелка отпущена.
Фонари. Удостоверьтесь, что фары, стоп-сигналы, габаритные фонари, указатели поворотов и другие световые приборы работают должным образом и надежно закреплены.
Аварийная сигнализация и звуковые сигналы. Удостоверьтесь, что аварийная сигнализация и звуковые сигналы работают должным образом.
Контрольные лампы и индикаторы. При включении зажигания убедитесь, что все контрольные лампы и системы исправны.
Внутри автомобиля:
Рулевое колесо. Проверьте изменения в состоянии рулевого управления, такие как чрезмерный люфт руля, тяжелый поворот рулевого колеса или посторонние звуки.
Ремни безопасности. Убедитесь, что все детали ремней безопасности (пряжки, замки, регуляторы, натяжители) работают надлежащим образом, а также надежно закреплены. Осмотрите ленты ремней безопасности на наличие порезов, износа и других повреждений.
Под капотом.
Жидкость бачка омывателя. Убедитесь, что в бачке омывателя залита соответствующая жидкость и в достаточном количестве.
Уровень охлаждающей жидкости двигателя. Проверьте уровень охлаждающей жидкости (при холодном двигателе) в радиаторе и расширительном бачке.
Уровень моторного масла. Проверьте уровень моторного масла двигателя автомобиля(при холодном двигателе). Он должен находиться между нижней и верхней метками масляного щупа.
Уровень тормозной жидкости и жидкости сцепления. Удостоверьтесь, что уровень тормозной жидкости и жидкости сцепления находиться в бачке между нижней и верхней отметками.
Уровень жидкости гидроусилителя руля. Проверьте уровень жидкости гидроусилителя руля (при холодном двигателе). Удостоверьтесь, что уровень находится между нижней и верхней отметками сектора COLD.
Аккумуляторная батарея. Проверьте надежность крепления силовых клемм. Оцените уровень электролита в каждой ячейке. Он должен быть между отметками «MIN» и «MAX» обслуживаемого аккумулятора. В случае необслуживаемого аккумулятора удостоверьтесь, что глазок контроля заряда показывает зеленый цвет.
Состояние приводного ремня навесных агрегатов. Осмотрите приводной ремень навесных агрегатов на предмет повреждений.
При необходимости, доведите уровни технических жидкостей и давление в шинах до нормы. Для выявления и устранения причины снижения уровней технических жидкостей, автомобиль необходимо предоставить в сервисный центр официального дилера ООО «Лифан Моторс Рус».
Регулярно мойте автомобиль. При эксплуатации на посыпаемых солью дорогах или вблизи морского побережья следует не реже одного раза в месяц промывать чистой водой днище автомобиля, а также чаще смазывать, петли и замки открывающихся элементов кузова.
Соблюдайте рекомендации по эксплуатации и обслуживанию, изложенные в «Сервисной книжке» и в «Руководстве по эксплуатации».
Внимание! Эксплуатировать автомобиль при пониженных/повышенных уровнях технических жидкостей, при несоответствующем давлении в шинах, ослабленных или отсутствующих колесных гайках, неисправной тормозной системой, неисправной системой пассивной безопасности, запрещено.
4. Изменение конструкции автомобиля.
Изготовитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию и спецификации выпускаемых автомобилей в любое время без предварительного уведомления и без каких-либо обязательств внести такие же изменения в уже проданные автомобили.
5. Соблюдение Закона о защите прав потребителя.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, ООО «Лифан Моторс Рус» признается изготовителем автомобиля и несет все обязательства, возложенные указанным законом на изготовителя товара. Все требования к изготовителю, вытекающие из Закона о защите прав потребителей, должны предъявляться ООО «Лифан Моторс Рус» в порядке, установленном данным Законом.
6. График периодического технического обслуживания
Периодическое техническое обслуживание содержит регламент, который должен выполняться при эксплуатации автомобиля в соответствии с пробегом или сроком эксплуатации. Это необходимо для поддержания работоспособности всех систем автомобиля. Операции, проводимые при очередном техническом обслуживании, приведены в пункте 7.1 «Сервисной книжки», в который включены контрольно-смотровые (диагностические) работы и перечень необходимых регламентных работ. Проведение технического обслуживания обязательно в течение всего гарантийного срока автомобиля и далее до окончания срока службы автомобиля.
Первое плановое техническое обслуживание автомобиля (ТО-1) проводится при пробеге 2 000 км или через 3 (три) месяца эксплуатации, в зависимости от того, что наступит раньше. Все последующие плановые технические обслуживания проводятся каждые 10 000 км или 1 (один) раз в год, в зависимости от того, что наступит раньше.
Допустимые отклонения при проведении периодического технического обслуживания ± 500 км или ±15 дней.
6.1. График периодического технического обслуживания
Периодичность |
TO-1 |
ТО-2 |
ТО-3 |
ТО-4 |
ТО-5 |
ТО-6 |
ТО-7 |
ТО-8 |
ТО-9 |
ТО-10 |
ТО-11 |
ТО-12 |
ТО-13 |
ТО-14 |
ТО-15 |
ТО-16 |
х 1000 км |
2 |
10 |
20 |
30 |
40 |
50 |
60 |
70 |
80 |
90 |
100 |
110 |
120 |
130 |
140 |
150 |
месяцы |
3 |
12 |
Не реже одного раза в год с даты последнего проведенного ТО |
При интенсивной эксплуатации автомобиля или эксплуатации в тяжелых условиях техническое обслуживание необходимо проводить каждые 5 000 км. или каждые 6 (шесть) месяцев, в зависимости от того, что наступит раньше.
Условия эксплуатации относятся к тяжелым если они соответствуют одному из условий, указанного ниже:
- частая езда по пыльным или горным дорогам
- езда с прицепом (если буксировка прицепа одобрена Изготовителем)
- длительная эксплуатация при температуре выше + 30 °С или ниже -30 ºС,
- частые поездки со скоростью до 30 км/ч на короткие расстояния или со скоростью более 120 км/ч,
- длительная эксплуатация в условиях бездорожья.
Дополнительное техническое обслуживание при тяжелых условиях эксплуатации проводятся каждые 5 000 км пробега или каждые 6 (шесть) месяцев, в зависимости от того что наступит раньше, помимо плановых ТО, и должно включать:
Операции по замене:
- Масло в двигателе и масляный фильтр;
- Фильтр воздушный двигателя.
Контрольно-смотровые (диагностические) работы:
- Состояние рычагов, пружин и шаровых опор, шарниров рулевых тяг и приводов передних колес, защитных резиновых чехлов и колпачков, буферов отбоя, состояние резиновых втулок амортизаторов;
- Состояние и герметичность систем охлаждения, питания, гидравлического привода тормозов и сцепления, гидроусилителя рулевого управления, состояние шлангов, трубок и соединений;
-
Уровень жидкости в бачке гидропривода тормозов и сцепления;
-
Уровень жидкости гидроусилителя рулевого управления;
-
Уровень охлаждающей жидкости в расширительном бачке и радиаторе;
-
Уровень масла в коробке передач;
-
Свободный ход педали сцепления;
-
Стояночный тормоз, свободный ход педали тормоза;
-
Состояние дисков и шин колес, давление в шинах, момент затяжки колесных гаек;
-
Передние и задние тормозные механизмы;
-
Надежность крепления внешнего навесного оборудования.
Пояснения к периодичности ТО а/м LIFAN, обслуживаемых предприятиями дилерской сети ООО "Лифан Моторс Рус"
1. Расходные материалы (свечи зажигания, фильтры, технические жидкости и т.п.) могут потребовать заменены чаще, в результате износа при тяжелых условиях эксплуатации.
2. При выполнении работ по ТО может возникнуть необходимость в проведении дополнительных работ (снятие/установка защиты картера, демонтаж дополнительного оборудования и т.п.). Дополнительные работы оплачиваются владельцем отдельно.
6.2 Отметки о прохождении периодического технического обслуживания.
Отметки о прохождении периодического технического обслуживания и инспекционного осмотра владелец обязан получить от сотрудника сервисной станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» с внесением в соответствующие поля таблиц разделов 7.2 и 7.3 «Сервисной книжки». Данные отметки являются подтверждением выполненных работ, указанных в графике технического обслуживания. При смене владельца автомобиля настоящая «Сервисная книжка» с данными о прохождении периодического технического обслуживания и инспекционных осмотров должна быть передана новому владельцу.
6.3 Отметки об установке дополнительного оборудования
При установке на автомобиль дополнительного оборудования владелец обязан получить от сотрудника сервисной станции официального Дилера ООО «Лифан Моторс Рус» отметки об установке дополнительного оборудования в раздел 10 «Сервисной книжки».
Информация о гарантийных обязательствах ООО «Лифан Моторс Рус», приведенная на данной странице, имеет справочный характер, не является договором оферты и не имеет юридической силы. Юридически обязывающие условия гарантийных обязательств ООО «Лифан Моторс Рус» указываются в сервисных книжках, которые выдаются покупателям официальными дилерами LIFAN при покупке автомобилей «LIFAN».
Данные гарантийные обязательства действительны исключительно для автомобилей «LIFAN», реализованных официальными дилерами LIFAN на территории Российской Федерацией, Беларуси и Казахстана. Данные гарантийные обязательства вступают в силу с 01 ноября 2013 года и распространяются на все автомобили «LIFAN», переданные первому покупателю после указанной даты.
Данные гарантийные обязательства могут быть изменены ООО «Лифан Моторс Рус» без предварительного уведомления.